一、有些客户用水质测试笔来检测中央净水器的水质，显示水质不如纯净水的水质。
在销售亚美尔中央净水器的时候，经常会有些客户带一支水质测试笔来检测水质，这种水质测试笔是有2个类型的，一个种TDS测试笔，另一种是电导率测试笔。TDS测试笔是测试水中可溶性固体含量，数值越大，表示水中的溶解性物质越多，矿物质也越多。电导率测试笔是用来水的导电能力的，纯净的水是不导电的，所以测试笔的数值越小，说明水质越纯净，水中的矿物质越少。这两种笔都是用来测试纯净水的水质，不适合用来测试矿泉水和天然水。中央净水器的水质同样不属于纯净水，我们的水中保留了矿物质，祛除了水中余氯、三卤甲烷、重金属、泥沙等对身体有害的物质，水质接近天然的水质。所以，测试笔同样不适合测试我们中央净水器的水质。
二、产品的过滤精度是多少？
亚美尔中央净水器的过滤精度约为5－10μ，可以降低水的浊度约50％，水质更加清澈！
三、中央净水器出水用PH试纸测试的结果问题。
自来水经过中央净水器处理，正常情况下，水质的PH值会向偏碱性方向起微小变化，净水器本身基本上是不会改变水的PH值的，有些客户用PH试纸来检测，要看是使用了那一类的试纸，如果是蓝色PH试纸，遇酸变红，遇碱无反应；若是红色PH试纸遇碱变蓝色，遇酸无反应，紫色PH试纸遇酸变红，遇碱变蓝，若有比色卡，在酸碱不明显时，也较好判断，若无比色卡，可简记为七色彩虹条，从左至右依次为：红橙黄绿蓝靛紫，酸碱不明显时，偏黄绿为碱，偏橙红为酸．酚酞PH试纸只对碱性有反应，显红色。
我们在用PH试纸来检测水时，一定要注意自来水的测试结果与净水器处理的水质进行比较，如果自来水本身就是偏酸性的，我们净水器的出水也会带酸性。国家对饮用水的PH值有规定，只要PH值在6.5－8.5之间（PH值中性为7）。也就是说基本是中性的，都是符合卫生要求的，不会对人体产生危害。一般来说，一般人们喜欢喝略微偏碱的水，也有人喜欢喝略偏酸的水，那是每个人的口味问题，不是水质好坏的问题。
同时需要注意，盛水的容器一定要清洗干净，防止容器残留些酸碱性物质，造成测试结果偏差。
四、仅靠自来水压力正、反冲洗，是否能保证过滤器不堵塞。
中央净水器具有正反洗功能，可以非常有效的祛除截留在净水器内的杂质。这是因为我们的结构与众不同，我们的专利技术是返流式结构，在反冲洗时，可以让内部滤料充分翻腾，冲洗效果非常明显，可以比较彻底的清除内部的杂质，保证过滤器不会堵塞。从原理上来说，水压越大，冲洗的效果越好，冲洗越彻底，所需要的时间也越少!
五、水流量大，是不是能达到高效过滤？
中央净水器采用的大截面的过滤容器，以降低水流的速度，让有害物质有充分的时间与过滤材料KDF发生反应，按美国人提供的KDF使用手册规 定，水流的速度不得高于0.3米/每秒，我们的产品水流速度只有0.25米/每秒左右，所以过滤作用是非常彻底的。
六、为什么寿命可以保障10年？
亚美尔中央净水器10年长寿是靠以下几个方面的因素得到的：
1、采用了固体高效长寿过滤材料KDF，因为是固体的材料，所以具有很长的寿命。
2、KDF装载量大，是一般同类净水器的转载量的一倍或者数倍，我们的装载量足够处理超过500－1000立方水。
3、采用了有效地反冲功能，反冲时容器内材料充分翻腾，可以有效地将KDF表面已经发生反应的外层摩擦清除，随浊水排出，同时防止KDF发生板结现象，保持了KDF的效能。
4、按一个5口之家每日厨房洗菜煮饭的用水量100公升计算，一个月用3立方水，一年是36立方水，10年就是360立方水，而我们的产品的水处理量按照国家卫生部核发的卫生批件上核准的指数为2000多立方水，扣除各地方水质的不同等不确定因素，保守的说平均处理量也要超过500立方水，所以，我们说正常使用10年是没有问题的。
七、亚美尔中央净水器出来水能不能直接饮用？
亚美尔中央净水器是严格按照国家规范生产的，产品以及处理的水质经过卫生部委托广东省疾控中心严格检验后，卫生部颁发了卫生许可批件。净水器出水完全符合国家饮用水标准，完全可以放心直接饮用！但是，考虑到每个家庭安装的管道长度不同，过长的管道容易滋生细菌，所以，我们并不建议在净水器后面的管道过长的情况下直接生饮。同时也要提醒大家，无论哪种净水器都应该注意这个问题。
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